01Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Restala Studio ("Restala", "biz") tarafından işletilen restala.com web sitesi ile Restala Studio tarafından yayınlanan mobil uygulamalar (birlikte "Hizmetler") için geçerlidir.
Bir uygulamanın kendine özel bir gizlilik politikası varsa, o uygulama için öncelikle o politika geçerlidir; bu metin, onu tamamlayan genel çerçevedir. Uygulamaya özel politikalara bu sayfanın sonundaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.
02Topladığımız bilgiler
Web sitesi. restala.com kişisel veri toplamaz, kayıt formu içermez ve çerez tabanlı izleme ya da analitik araçları kullanmaz. Barındırma sağlayıcımız Cloudflare, güvenlik ve performans amacıyla IP adresi, tarayıcı türü ve istek zamanı gibi standart sunucu kayıtlarını işleyebilir.
Uygulamalar. Uygulamalarımızı kullandığınızda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Cihaz bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve bölge ayarları);
- Uygulama kullanım verileri (ör. hangi ekranların açıldığı, özellik kullanımı);
- Çökme raporları ve teşhis verileri;
- Reklam tanımlayıcıları (iOS'ta IDFA, Android'de GAID) — yalnızca izin verdiğiniz veya platformun izin verdiği ölçüde;
- Satın alma ve abonelik durumu (ödeme bilgileriniz değil).
Uygulamalarımız sizden ad, adres veya telefon numarası gibi doğrudan kimlik bilgileri istemez. Bize e-posta gönderdiğinizde, yanıt verebilmek için e-posta adresinizi ve mesajınızın içeriğini işleriz.
03Üçüncü taraf hizmetler
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki güvenilir sağlayıcılarla çalışıyoruz. Her biri, verileri kendi gizlilik politikasına göre işler:
- Google AdMob — uygulama içi reklam gösterimi (geçiş reklamları ve ödüllü reklamlar). Gizlilik politikası
- Google Firebase — analitik, çökme raporlama ve altyapı. Gizlilik ve güvenlik
- RevenueCat — abonelik ve uygulama içi satın alma yönetimi. Gizlilik politikası
- Apple App Store / Google Play — ödemeler ilgili mağaza tarafından işlenir; kart veya ödeme bilgilerinize erişimimiz yoktur.
- Cloudflare — web sitesi barındırma ve güvenlik. Gizlilik politikası
04Reklamlar ve kişiselleştirme
Bazı uygulamalarımız Google AdMob aracılığıyla reklam gösterir. AdMob, size daha ilgili reklamlar sunmak için cihazınızın reklam tanımlayıcısını kullanabilir.
- iOS: Kişiselleştirilmiş reklamlar için reklam tanımlayıcısına erişim, yalnızca App Tracking Transparency (Uygulama İzleme Şeffaflığı) izni verirseniz gerçekleşir. Bu izni istediğiniz zaman Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz.
- Android: Reklam kimliğinizi Ayarlar > Google > Reklamlar bölümünden sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
- AB / AEA / Birleşik Krallık: Bu bölgelerdeki kullanıcılardan, kişiselleştirilmiş reklamlar ve ilgili veri işleme için Google'ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu (UMP) onay formu aracılığıyla onay istenir.
Onay tercihlerinizi her zaman uygulama ayarlarından değiştirebilirsiniz. Onay vermezseniz yine reklam görebilirsiniz, ancak bu reklamlar kişiselleştirilmez.
05Verileri nasıl kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız: Hizmetleri sunmak ve sürdürmek; uygulamaları iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek; hataları tespit edip gidermek; abonelikleri ve satın almaları doğrulamak; reklam göstermek; ve sorularınıza yanıt vermek.
Verilerinizi satmıyoruz.
06Saklama süresi
Verileri yalnızca toplanma amaçları için gerekli olduğu süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar saklarız. Analitik ve çökme verileri, ilgili sağlayıcıların saklama ayarlarına göre sınırlı bir süre tutulur. E-posta yazışmaları, talebiniz sonuçlandıktan sonra makul bir süre içinde silinir.
07Veri güvenliği
Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için şifreli bağlantılar (HTTPS) ve erişim kısıtlamaları dahil makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir aktarım veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir.
08Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; bu verileri derhal sileriz.
09Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak — Türkiye'de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği'nde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Kaliforniya'da California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) kapsamında — aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme ve bunlara erişme;
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme;
- Verilerinizin silinmesini isteme;
- Veri işlemeye itiraz etme veya işlemenin kısıtlanmasını isteme;
- Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme;
- Bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunma.
Bu haklarınızı kullanmak için privacy@restala.com adresine yazabilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde yanıtlamayı amaçlıyoruz.
10Uluslararası veri aktarımı
Çalıştığımız üçüncü taraf sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında, örneğin Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunabilir. Bu durumda verileriniz, ilgili sağlayıcıların uyguladığı standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenceler çerçevesinde aktarılır.
11Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, en üstteki "Son güncelleme" tarihiyle birlikte yayımlanır. Önemli değişiklikleri uygun gördüğümüz şekilde ayrıca duyururuz.
12İletişim
Bu politika veya verileriniz hakkında her türlü soru için: privacy@restala.com